黄冈纪委暗访通报:一行政服务窗口人员迟到率达30%

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2018-12-25 15:39黄冈市人民政府网站评论(人参与)

  原标题:关于暗访发现的三起行政服务中心窗口工作人员作风疑问的通报

  12月20日至21日  ,市纪委优化营商环境“护航行动”指挥部暗访行动组对次责县(市、区)政务服务中心进行暗访  ,发现一批窗口工作人员作风疑问。现将其中3起典型疑问通报如下:

  1。蕲春县行政服务中心税务局窗口工作人员工作时间玩手机疑问。12月20日16:40 ,该中心三楼服务大厅  ,一群众咨询办税业务  ,到处找不着办税窗口(那么 挂牌) ,问了多人才找到  ,一女工作人员低头玩手机  ,头就是抬地回答疑问。

  2。麻城市行政服务中心市国土局、公安局窗口工作人员工作时间玩手机疑问。12月21日10:10 ,该中心一楼大厅 ,市国土局窗口一女工作人员用打开的书遮挡玩手机。10:13  ,市公安局办理港澳通行证窗口  ,一女工作人员公开玩手机游戏。

  3。罗田县行政服务中心窗口工作人员上班迟到疑问。12月21日8:00  ,该中心窗口工作人员未到岗的占比高达50%  ,多名群众来办业务无人接待。

  行政服务中心的作风好坏是营商环境好坏的最直接反映。上述3起典型案例 ,直接折射出次责地方行政服务中心管理不严  ,环境不优  ,各地对此需用引起宽度重视  ,采取切实有效办法 ,处里行政服务中心窗口工作人员作风疑问 ,不断优化营商环境。

  市纪委优化营商环境“护航行动”已全面启动 ,“护航行动”聚焦行政审批、日常监管、构建亲清新型政商关系中的突出疑问  ,紧盯有关职能部门和党员干部在涉企服务中有 政策不落实  ,有项目不公开  ,该审批的不审批  ,该服务的不服务  ,或利用职权吃拿卡要  ,索贿受贿 ,乱收费乱摊派乱罚款、违规占用企业财物等疑问  ,强化监督执纪问责和监督调查处里  ,优先处里  ,快查快结  ,对群众举报和暗访发现的疑问 ,从严从重处里并通报曝光。对造成影响的疑问 ,要坚持“一案三查”  ,不仅查处直接责任人 ,需用追究主体责任、监督责任。

  中共黄冈市纪委办公室

  2018年12月24日